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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박금숙 (중원대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제23권 제3호 (인문 사회과학 편)
발행연도
2014.6
수록면
947 - 959 (13page)

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The purpose of this research is to identify the effects of golf driving range’s service quality and relational benefits on the intention of re-registration. The subjects of this research were 299 members of golf driving ranges in Suwon City and YongIn City Gyeonggi-do region. The collected data were statistically processed using SPSS 18.0 program by means of the exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis, etc. The results of the research are as follows. First, the results from the analysis revealed that, among the variables such as operational service, personal service, and material service, which are sub variables of service quality, all variables, excluding the operational service in social benefits and material service in special treatment benefits, had significant impact on the relational benefits. Second, the results showed that all sub variables of service quality affected the intention of re-registration in a significant manner. Third, the results from analysis revealed that, among the sub variables of the relational benefits, all variables, excluding special treatment benefits, had a significant influence on the intention of re-registration.
#Golf Driving Range's #Service Quality #Rlational Benefits #Intention of Re-refistration

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (62)

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1. [학위논문] - 고상정 / 2003 / 호텔 객실 관계혜택에 관한 연구 / 석사 / 경주대학교 산업경영대학원 google schola 2. [인터넷자원] - / / 골프신문 google schola 3. [기타자료] - 국민체육진흥공단 / 2012 / 2012 한국의 체육지표 google schola 4. [단행본] - 김계수 / 2008 / 구조방정식 모형분석 / 한나래 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 김용만 / 2007 / 휘트니스클럽에서의 관계혜택과 고객만족, 휘트니스클럽이미지 및 고객충성도와의 관계 / 한국체육학회지 46 (1) : 505 ~ 515 google schola

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