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저자정보
김윤식 (세종대학교) 정규엽 (세종대학교)
저널정보
한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제18권 제3호
발행연도
2009.6
수록면
1 - 22 (22page)

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본 연구는 호텔기업의 블로그 마케팅의 필요성과 효과를 알아보고자 하였으며 호텔기업의 성공적인 블로그 마케팅을 위한 방향을 제시하고자 하였다. 본 연구에서는 블로그의 특성인 정보의 신뢰성, 상호작용성, 경제성, 오락성, 친밀성이 브랜드 블로그 태도에 미치는 영향과 브랜드 블로그 태도가 구매의도 및 구전커뮤니케이션에 미치는 영향을 알아보았다. 검증 결과 블로그의 특성들은 브랜드 블로그 태도에 긍정적인 영향을 미치며 브랜드 블로그 태도는 구매의도 및 온라인 구전 커뮤니케이션에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 또한 정보의 신뢰성이 구매의도 및 온라인 구전 커뮤니케이션에 직접적인 긍정의 영향을 미치며 온라인 구전 커뮤니케이션이 구매의도에 직접적인 긍정의 영향을 미친다는 것을 알게 되었다. 따라서 블로그를 활용한 마케팅은 고객의 구매의도 및 온라인 구전 커뮤니케이션에 긍정적 효과가 있음을 알 수 있었으며 호텔 기업은 긍정적인 블로그 태도를 형성하여 성공적인 브랜드 블로그 마케팅을 이끌어 내야할 것임을 알 수 있었다. 본 연구는 호텔 기업의 브랜드 블로그 마케팅의 필요성과 효과를 밝혔으며 호텔 기업의 성공적인 브랜드 블로그 마케팅을 위한 방향을 제시한 초기의 연구로서 의미가 있다.
#브랜드 블로그 #인터넷 마케팅 #구매의도 #온라인 구전 커뮤니케이션 #Brand blog #Internet marketing #Purchase intention #Word-of-mouse

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