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자료유형
학술저널
저자정보
이태용 (경남정보대학교) 박문수 (동의대학교)
저널정보
한국사회체육학회 한국사회체육학회지 한국사회체육학회지 제58권 제1호
발행연도
2014.11
수록면
477 - 486 (10page)
DOI
10.51979/KSSLS.2014.11.58.477

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The purpose of this study is to seek out the relation between such factors perceived by full-time caddies as emotional labor, emotional dissonance, job burnout and job change. For the subject of this study, we selected 400 persons among full-time caddies who are employed by 8 golf links located in D Metropolitan city, P Metropolitan city, U Metropolitan city and K-do (prefecture) by using the Convenient Sampling Method, and then utilized 385 persons as final effective sample, excluding imprpoer samples. For the analysis and processing of data, we used SPSS 18.0 Statistics Package as a research tool and carried out Frequency Analysis, Exploratory Factor Analysis, Reliability Analysis, Co-relation Analysis and Regression Analysis. The results are as follows:
First, the extrinsic behavior and intrinsic behavior of emotional labor have a positive effect on emotional dissonance. Second, only the intrinsic behavior of emotional labor has a positive effect on job burnout. Third, the emotional dissonance has a positive effect on job burnout. Fourth, the job burnout has a positive effect on job change.
#emotional labor #emotional dissonance #job burnout #job change

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (9)

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