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이용수
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본 연구의 목적은 최근 사회복지담당공무원들의 잇따른 자살이슈를 문제 삼아 변혁적 리더십의 세 가지 유형-카리스마(Idealized Influence), 지적자극(Intellectual Stimulation), 개별적 배려(Individual Consideration)-이 직무스트레스를 낮춰줄 수 있을 것인가에 대해 알아보고자 한다. 경기도 사회복지공무원들에게 카리스마요인은 직무스트레스를 낮춰주는 효과가 있는 것으로 나타났다. 즉 하급 사회복지공무원들이 과도한 직무스트레스를 받고 있더라도 상급공무원들이 명확한 비전을 제시해준다면 그들의 직무스트레스가 줄어들 수 있다. 하지만 현재 과도하게 스트레스를 받고 있는 사회복지공무원들에게 ‘새로운 시각의 업무방식’이나 ‘지적호기심 유발’ 등의 ‘지적자극’ 요인들은 오히려 그들의 직무스트레스를 더 과중시키는 요인으로 작용했다. 즉 근무환경의 어려움과 과중한 업무스트레스로 이상적 가치에 혼란을 겪고 있는 사회복지공무원들에게 지속적으로 사고의 전환을 요구하는 것은 새로운 스트레스의 원인으로 자리 잡을 수 있다. 마지막으로 개별적 배려요인은 경기도 사회복지담당 공무원들의 직무스트레스를 낮춰주지 못했다. 이들에게 지금 최우선적으로 제공되어야 할 것은 실질적인 업무량의 경감이다. 사회복지공무원들의 기본적 욕구 충족 없이는 변혁적 리더십의 직무스트레스 저감효과가 나타나기 어렵다.
목차
국문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의와 선행연구 검토
Ⅲ. 변수 설정 및 조사 설계
Ⅳ. 분석결과 및 논의
Ⅴ. 분석결과를 통한 정책적 함의
Ⅵ. 결론
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