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본 연구는 서울시 상수도사업본부의 온라인 실시간 수질정보공개가 수질개선에 미치는 효과를 실증분석하고 있다. 서울시 상수도사업본부는 아리수 수질을 24시간 실시간으로 자동측정하여 인터넷을 통해 탁도, 수소이온농도(pH), 잔류염소 등 3개 항목의 측정값을 공개하고 있다. 본 연구는 상수도수질 정보공개가 수질개선에 미치는 효과를 분석하기 위해 2006년부터 2012년까지 서울시 25개 자치구의 수질검사결과를 활용하였다. 먼저 수질정보공개 전후로 수돗물 수질에 차이가 있는지를 검증하기 위해 평균차이 분석을 하였는데, 탁도, 수소이온농도(pH), 잔류염소의 평균값이 감소하였으며 그 차이가 통계적으로 유의미하였다. 수질정보공개가 수돗물의 수질에 미치는 영향을 분석하기 위해 고정효과모형을 활용한 패널 회귀분석을 하였다. 그 결과, 수질정보공개가 잔류염소에 대해 통계적으로 유의미한 음(-)의 영향을 나타냈다. 즉 정보공개가 상수도사업본부 직원들의 행태에 변화를 유도하여 수질을 개선하도록 해주는 것이다. 본 연구는 취수장과 정수센터에서 수질에 영향을 미칠 수 있는 여러 변수들을 누락한 한계가 있다. 향후 보다 세분화된 관련 데이터를 확보하여 수질정보공개의 효과를 보다 엄밀히 추정할 필요가 있다.
목차
국문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의 및 선행연구의 검토
Ⅲ. 수질정보공개서비스와 본 연구의 설계
Ⅳ. 분석결과 및 논의
Ⅴ. 결론: 요약 및 시사점
참고문헌
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