DFSS를 활용한 반지 컨셉 도출 연구

박남석; 서진환

doi:10.17548/ksaf.2015.12.22.137

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자료유형: 학술저널

저자정보: 박남석 (서울과학기술대학교) 서진환 (서울과학기술대학교)

저널정보: 한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술포럼 Vol.22

발행연도: 2015.12

수록면: 137 - 150 (14page)

DOI: 10.17548/ksaf.2015.12.22.137

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6시그마 품질수준이란 100만개 당 3, 4개의 결함이 발생하는 정도의 무결점 상태의 품질수준을 의미하며 기업이 생산하는 상품이나 서비스의 결함 발생 확률이 백만 개당 약 3. 4개 정도의 품질 수준을 의미한다. 또한 6시그마는 프로세스의 문제점을 해결하고 고객만족을 이루는 활동 및 방법과 경영혁신 방법으로 종합적인 기업전략을 의미하기도 한다. 기업에서는 제품 제조와 구매, 영업, 서비스 등에서 많은 비용을 지불하고 있지만 이미 설계 단계에서 구매와 제조, 애프터서비스 비용이 거의 결정되기 때문에 연구개발단계에서부터 품질혁신에 대한 요구가 생겨났다.
DFSS(Design For Six Sigma)는 개발단계의 품질 혁신기법으로 DMADOV (Define, Measure, Analyze, Design, Optimize, Verify)추진절차를 가지고 진행한다. 이 연구는 DFSS의 추진절차 중 주로 컨셉 설계에 초점을 맞추어 연구하였으므로 DMADOV중 DMA 추진절차를 적용하여 건국대학교 학군단(ROTC)반지 설계 컨셉을 도출하였다. 건국대학교 ROTC 4학년 60명 전원을 대상으로 직접 설문조사를 하고 분석한 결과 고객요구사항(VOC)은 크기, 디자인, 가격, 기타이고 Y는 반지무게, 반지 폭, 반지높이, 반지 재질, 외관모양, 글자체, 상징물이다. 품질기능전개(QFD: Quality FunctionDeployment) 작성을 통하여 Y에 대한 우선 순위를 도출하였는데, 우선순위는 외관모양, 반지 무게, 반지 폭, 반지 높이, 반지 재질, 상징물의 모양, 글자체 순으로 나타났다. 개발 대상 제품인 ROTC 반지는 부위에 따라 성명부, 상징부, 기수부, 연도부로 구분하였고, 반지의 성명부는 한문, 한글, 영어로 상징부는 칼든소, 이중섭 소, 학교 공식 상징소로 기수부는 기수표시 유무로 학교상징부는 학교 상징부 유무로 연도부는 서기, 단기표시로 하여 모폴로지 차트(Morphological Chart)를 사용하여 36가지 컨셉을 도출하였다. 그중 1, 2차 평가를 통해 실행 가능한 8가지 컨셉을 선정하였고, 고객요구사항을 대표하는 Y와 8가지 컨셉을 푸그 메트릭스(Pugh Matrix)를 사용하여 4번 컨셉을 최적 안으로 선정하였다. 4번 컨셉은 성명부는 한글, 상징부는 칼든소, 기수부에서는 기수표시, 연도부에서는 서기표시 하는 것이며 이러한 결과를 토대로 캐드를 사용하여 3D 모델링 하였다. DFSS는 귀금속 제품 디자인을 공학으로 융합하여 합리적인 설계 컨셉을 도출할 수 있는 가능성을 보여주었다.

The 6 sigma quality level is having only 3 to 4 defects per every 1 million productions; therefore merely 3 to 4 errors should occur during 1 million units of productions or services. Also six sigma is a total corporate strategy for solving problems in work processes and achieving innovations in bringing customer satisfactions. Though companies expend large amounts of costs for manufacturing, procurement, sales, and services, the costs for procurement, production and after services are usually determined at designing level. Therefore there is a great need for process innovation from R&D level.
DFSS is a quality innovation method of R&D level that uses DMADOV (Define, Measure, Analyze, Design, Optimize, Verify) process, and this thesis has applied DMA level from DFSS in designing Konkuk University’s ROTC ring. We analyzed written surveys from 60 senior students in designing ROTC ring. Voice of Customers (VOC) were size, design, price, and etc., while Y values were ring’s weight, ring’s width, ring’s height, ring’s material, outer shape, font, and symbol. The Y value’s priority was drawn via filling out Quality Function Deployment(QFD), and the priorities were in order of outer shape, ring’s weight, ring’s width, ring’s height, ring’s material, symbol, and font. Ring’s overall design is composed of name, symbol, term, and year. First the name part is in Chinese, Korean, and English. Symbol part is classified to a cattle holding a sword, Lee Jung Seop’s painted cattle, and the university’s official cattle. As for the term part, the graduates can either inscribe their term or omit. At the school logo part, students can either inscribe the school logo or omit, and year can either be inscribed in AD or Korean traditional year. With above information and using the morphological chart, 36 kinds of concepts were designed. Then 8 kinds of concepts that are possible to be executed were selected via 1st and 2nd evaluation, and by using Pugh matrix, concept number 4 received highest score in VOC. Concept 4 is composed of Korean name inscription, Cattle holding the sword at symbol part, term is inscribed, and year is written in AD. Based on above selections, product 3D modeling and rendering was done by using CAD. DFSS has shown that it is possible to combine jewelry design with engineering and therefore producing a reasonable design concept.

#6Sigma(6시그마) #DFSS(Design For Six Sigma) #ROTC(학군단) #QFD(품질기능전개) #Combine(융합)

참고문헌 (6)

참고문헌 신청

[학위논문] - Cha, Won Jun / 2004 / Application of 6 Sigma Process for Vibration and Noise Reduction of Electric-Powered Tool / Sungkyunkwan University

[단행본] - Hwang, Gyu Seung / 2003 / The operation's management / Hongmun

[학위논문] - Kim, Mi Ran / 2011 / This study is a methodological research to measure a current level associated with high-risk medication safety issues and derive keys / Korea University

[단행본] - Lee, Sun San / 2004 / 6 Sigma DFSS Guide Book / Eratech

[단행본] - Nam, Yu Hyeon / 2010 / Six Sigma innovation in communications services : SK Telecom Case Study / POSCO Research Institute

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