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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제28권 제8호
발행연도
2014.8
수록면
59 - 70 (12page)

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본 연구는 호텔직원의 조직신뢰와 긍정심리자본이 직무열의에 유의한 영향을 미치는지를 알아보기 위해 문헌연구와 실증연구를 병행한 결과 다음과 같은 결과가 나타났다. 첫째, 가설1인 조직신뢰와 긍정심리자본과의 관계를 검증한 결과 조직신뢰는 희망, 낙천주의, 자기효능감, 자기탄력성의 순으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 가설2인 조직신뢰와 직무열의와의 관계를 검증한 결과 조직신뢰는 직무열의에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 가설3인 조직신뢰와 직무열의와의 관계에서 긍정심리자본의 매개효과를 검증한 결과 긍정심리자본의 하위요인인 자기효능감, 낙천주의, 자기탄력성은 부분매개역할을 하는 것으로 나타났고, 희망은 완전매개역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직에 대한 신뢰는 긍정심리자본을 높이는 변수이면서, 직무열의를 높이기 위해서는 직원들의 긍정적인 심리역량을 높이는 것은 매우 중요한 교육임을 시사한다.
#긍정심리자본 #조직신뢰 #직무열의 #호텔기업 #Hotel Industry #Job Engagement #Organizational Trust #Positive Psychological

목차

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참고문헌 (28)

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1. [학술지(정기간행물)] - 권봉헌 / 2013 / 호텔조직리더의 유머, 신뢰와 구성원의 긍정심리자본과의 관계연구 / 관광연구저널 27 (5) : 187 ~ 202 dbpia 2. [학술지(정기간행물)] - 김형주 / 2013 / 직무과부하가 직무탈진에 미치는 영향: 긍정심리자본의 매개효과와 사회적 지지와 성격의 조절효과 / 한국심리학회지: 산업 및 조직 26 (2) : 317 ~ 340 google schola 3. [학술지(정기간행물)] - 김해룡 / 2013 / 감성리더십이 긍정심리자본과 변화몰입에 미치는 영향에 관한 연구 - 긍정심리자본의 매개효과 - / 인적자원관리연구 20 (3) : 1 ~ 30 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 박재춘 / 2012 / 한국 대학 직원의 긍정심리자본과 조직시민행동 간 관계에서 조직몰입의 매개효과 / 한일경상논집 57 : 227 ~ 250 dbpia 5. [학술대회논문] - 박진희 / 2014 / 항공사 객실승무원의 팀 내 관계갈등이 감정소진에 미치는 영향에 관한 연구: 긍정심리자본의 조절효과를 중심으로 / 한국항공경영학회 춘계학술발표논문집 2014 : 20 ~ google schola

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