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호텔 식음료 원가의 효율적 관리에 관한 연구 : SW 호텔 중심으로
관광개발논총
1997 .12
호텔 F & B 부문 서비스 전략에 관한 연구
관광개발논총
1992 .12
호텔레스토랑 서비스품질이 호텔관계마케팅 및 호텔경영성과에 미치는 영향 : 부산지역 독립경영호텔과 체인경영호텔의 비교를 중심으로
호텔경영학연구
2014 .12
호텔레스토랑 이용고객의 특성에 따른 물리적 환경, 이미지, 만족도, 재방문 및 다른 레스토랑 방문의도에 대한 차이분석
관광연구저널
2014 .12
호텔기업의 성장문화가 관계마케팅전략 및 경영성과에 미치는 영향 : 호텔경영형태별 조절효과를 중심으로
호텔경영학연구
2013 .10
A Comparison Study of Guests' Hotel Selection Attributes Based on Hotel Characteristics : Focused on Demographic Factors and IPA Analysis
관광연구논총
2011 .03
중국내 외국계 호텔업과 중국계 호텔업의 서비스품질에 관한 비교연구
호텔경영학연구
2005 .12
호텔기업 이미지가 호텔 이용 만족도 및 호텔 브랜드 애호도에 미치는 영향
관광연구저널
2019 .05
시장, 할 수 있는 일? 해서는 안되는 일?
시민과세계
2005 .05
호텔 식음료 원가관리의 효율적인 활용에 관한 연구
관광식음료경영연구
1997 .01
호텔레스토랑 서비스품질평가에 관한 연구
관광개발논총
1995 .12
호텔 이미지가 서비스 품질 및 고객만족과 행동의도에 미치는 영향 연구
관광연구저널
2016 .03
호텔이미지 세분화에 따른 호텔서비스 이용만족도 및 충성도에 관한 연구
호텔경영학연구
2006 .05
觀光호텔업의 호텔情報시스템 利用에 관한 硏究
여행학연구
1995 .07
호텔정보시스템의 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 실증연구 : 부산지역 특1등급 호텔을 중심으로
호텔관광연구
2009 .12
호텔 레스토랑의 품질코스트 측정 및 개선방안에 관한 연구 : 인천소재 H 호텔을 중심으로
한국서비스경영학회 학술대회
2008 .05
호텔운영 외식사업부의 서비스 품질 만족이 호텔 이미지에 미치는 영향
호텔경영학연구
2009 .02
호텔 인터넷 마케팅의 효과적 운용방안에 관한 연구 : 국내 특1급 호텔의 사례를 중심으로
호텔경영학연구
1997 .02
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