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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2016.1
- 수록면
- 249 - 256 (8page)
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Product service system (PSS) has been researched in academia and implemented in industry for more than a decade and it brings plenty of benefits to various stakeholders such as: customers, PSS providers, the environment as well as the society. But the adoption of PSS in industry so far is limited comparing with its potentials. One of the reasons leading to this limitation is that PSS design is tricky. So far, there are several methodologies to design PSS but each of them has certain limitations. This paper proposes a collaborative framework which is constructed using the concept of user co-creation. This framework allows designers to design PSS effectively in terms of users’ perception of PSS value, design quality and evaluation. The authors also introduce a case study to demonstrate and validate the proposed framework.
목차
ABSTRACT
1. Introduction
2. Literature review
3. Literature review
4. Case study
5. Conclusions
References
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