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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
장무경 (남서울대학교) 권홍규 (남서울대학교)
저널정보
한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 한국엔터테인먼트산업학회논문지 제10권 제2호
발행연도
2016.4
수록면
37 - 45 (9page)
DOI
10.21184/jkeia.2016.04.10.2.37

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어떤 지역의 관광정보는 그 지역을 표현하는 다양한 정보로 구성된다. 이러한 정보에는 해당 지역의 사회적, 문화적, 지리적, 그리고 역사적 배경과 사실 정보들이 모두 포함된다. 이러한 폭넓은 관광정보를 체계적으로 제공할 수 있는 거의 유일한 수단으로서 지방자치단체의 홈페이지가 고려되고 있다. 본 논문에서는 정보의 접근성 측면에서 지방자치단체의 홈페이지 현황을 분석하고 개선 방안을 제안한다. 정보의 접근성을 고려하기 위한 기준으로서 외부 검색포탈에 대한 노출성, 홈페이지의 메뉴체계, 연관 정보들 간의 링크 관리가 중요하다. 즉, 관광객이 원하는 정보가 쉽게 검색되어야 하며, 정보 검색을 통해 방문한 고객들에게 보다 구체적인 정보를 제공하기 위해서는 정보간 링크가 의미있게 관리되어야 하고, 지자체에서 제공하는 다양한 정보들의 분류가 체계적으로 이루어져야 한다는 의미이다. 또한, 정보의 생산자 역할과 정보의 배포자 역할을 구분함으로써 보다 체계적인 관광정보 제공이 가능할 것으로 보인다. 해당지역에 대해 가장 광범위한 정보를 보유하고 있는 지자체는 관광정보의 쏘스가 되고, 이러한 정보들이 민간 기업들을 통해 다양한 형태로 가공, 정제되어 관광객들에게 제공될 수 있도록 하는 정보의 생태계를 만드는 것이다. 이러한 시도는 국내 모든 관광정보들이 상호 연관되는 분산형 관광정보 인프라의 구축에 기여할 수 있을 것으로 판단된다.
#Local Governments #Tourist Information #Tours Portals #Usability #Information accessibility #지방 정부 #여행 정보 #관광 포털 #사용성 #정보 접근성

목차

ABSTRACT
I. 서론
II. 관광포털의 정보체계 분석
III. 관광포털 사용성 개선방안
IV. 결론
References
요약

참고문헌 (16)

참고문헌 신청
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