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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2013.5
- 수록면
- 15 - 20 (6page)
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Objective: 본 연구는 웹 기반의 컨텐츠 관리 시스템(Contents Management System; CMS)에 관한 사용성 평가방법을 제안하고, 해당 제품 영역에서 발생할 수 있는 사용성 이슈를 규명하기 위해 수행되었다. Background: 웹 컨텐츠의 비중이 점차 늘어남에 따라, 이를 효과적으로 구축/관리할 수 있는 CMS에 대한 관심 또한 증가하고 있다. 최근에는 홈페이지 저작 도구, 웹사이트 관리 등 다양한 기능들이 CMS에 통합 되었으며, 작업방식에 있어서는 웹 기반의 협업을 지원하는 방향으로 변화하고 있다. 이로 인해 이전에 비해 다양한 사용자가 각기 다른 역할과 권한을 가지고 CMS를 사용하게 되었으나, 변화한 CMS 사용 환경을 고려한 사용성 평가 방법은 부재하는 실정이다. 이에 본 연구는 오늘날의 웹 환경을 고려한 CMS의 사용성 평가 방법론을 제작하고자 하였다. Method: 이를 위해 기존의 사용성 원칙과 소프트웨어 사용성 평가 방법론에 대한 연구를 수집하여 CMS에 적합한 사용성 평가 체계를 수립하였으며, 개발 중인 CMS에 대해 휴리스틱 평가와 사용자 실험을 수행하였다. Results: 연구 결과, 다양한 사용자들이 CMS를 이용함에도 불구하고 현재의 시스템은 개발자 위주로 설계되어 있음을 확인할 수 있었으며, 이로 인해 학습용이성과 유연성에 있어서 상당수의 문제점이 발생함을 확인하였으며, 관련된 사용성 이슈와 디자인 제언을 도출하였다. Conclusion: 본 연구를 통해 웹 컨텐츠 저작 및 관리에 있어 최근의 변화된 관점을 반영한 사용성 평가 방법론이 수립되었으며, 이를 통해 웹 관리 도구의 특성이 반영된 사용성 이슈를 진단할 수 있었다. Application: 또한, 본 연구를 통해 다양한 사용자들이 사용하는 시스템의 사용성에 대한 고찰과, 보다 유용하고 사용하기 편한 협업 도구 및 컨텐츠 관리 시스템 설계에 대한 기여가 이루어질 것으로 기대한다.
목차
ABSTRACT
1. Introduction
2. Background
3. Method
4. Results
4. Conclusion
References
참고문헌 (0)
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