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이 논문은 육군 장교들의 인식 조사를 바탕으로 내·외적 보상이 직무만족과 조직몰입의 매개역할을 통해서 그들의 사기에 미치는 영향을 분석한 것이다. 전·후방 부대에서 근무하고 있는 중위부터 대령에 이르기까지 장교 약 560여명을 대상으로 설문을 통해 수집된 자료를 통계 분석하여 얻은 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 장교들의 직무에 대한 헌신의 댓가로 제공되는 내·외적 보상이 증가하면 할수록 그들의 직무 만족과 조직몰입의 수준은 높아지는 것으로 보인다. 둘째, 직무만족과 조직몰입이 보상과 사기 사이에서 매개역할을 수행할 때 외재적 보상보다는 내재적 보상이 이들 매개변수에 대해 더 밀접한 인과관계를 갖는 것으로 나타났다. 셋째, 직무만족과 조직몰입은 보상과 사기 사이에서 완전한 매개가 아닌 부분적 매개역할을 수행하는 것이 밝혀졌다. 따라서 장교들의 사기를 앙양시키기 위해서는 기본적인 수준의 외재적 보상이 갖춰진 가운데 내재적 보상을 보다 강화하여 직무만족과 조직몰입을 유도하는 것이 효율적이라는 점을 시사하고 있다.
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