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논문 기본 정보

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저자정보
이기백 (한국전자통신연구원) 최지영 (한국전자통신연구원) 이상락 (한국전자통신연구원) 김완석 (한국전자통신연구원) 박종흥 (한국전자통신연구원)
저널정보
한국경영과학회 한국경영과학회 학술대회논문집 한국경영과학회 2008년 춘계공동학술대회 논문집
발행연도
2008.5
수록면
959 - 963 (5page)

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우편집중국은 전국 주요지점 25곳에 설치되어 있는 기간시설로써, 수백 명의 인력과 우편기기를 운용하여 우편물을 구분 처리하는 시설이다. 현재 우편집중국의 운영계획은 숙달된 현업 관리자가 과거 물량실적 및 인력 운영경험에 따라 인력을 배치하고 사후에 평가를 받는 체제로 되어 있다. 이러한 방법으로는 각 집중국의 업무 부하 측정 및 성과측정이 어렵고, 집중국을 효율적으로 관리하기가 어렵다. 이에 본 논문에서는 데이터 기반의 자동화된 인력계획 수립을 지원하는 인력계획시스템 개발에 대해 다루고자 한다.

목차

Abstract
1. 서론
2. 우편집중국 환경 분석
3. 우편집중국 인력계획시스템 설계
4. 우편집중국 인력계획시스템 구현
5. 결론
6. 참고문헌

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