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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2017.6
- 수록면
- 176 - 183 (8page)
- DOI
- 10.7232/JKIIE.2017.43.3.176
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In recent years, studies about multitasking becomes more important. During multitasking, operators can feel frustration when they are interrupted during the task and frustration can affect operator’s emotional state and performance. However there is no research on measuring the frustration quantitatively in multitasking environment. In this paper, we suggested quantitative measurement of frustration during multitasking. In order to measure the frustration, we made a mathematical representation with emotional decay model and the initial intensity of frustration based on cognitive closure theory. The amount of initial intensity could be represented as the ratio of actual remaining time to expected remaining time. By the experiment, we measured the frustration during the experiment and compared this values with values of frustration dimension of NASA-TLX. Finally we got the linear regression model with a good accuracy (R²= 0.986). This study contributes to measuring the emotion quantitatively by the relation of expected and actual remaining time in multitasking environment.
목차
1. 서론
2. 관련 연구
3. 방법
4. 실험
5. 결과
6. 토의
7. 결론
참고문헌
참고문헌 (36)
참고문헌 신청
[학술대회논문] - Adamczyk, P. D. / 2004 / If not now, when? : the effects of interruption at different moments within task execution / Proceedings of the SIGCHI conference on Human factors in computing systems, ACM : 271 ~ 278
[학술지(정기간행물)] - Adler, R. F. / 2013 / Self-interruptions in discretionary multitasking / Computers in Human Behavior 29 (4) : 1441 ~ 1449
[학술지(정기간행물)] - Bailey, B. P. / 2008 / Understanding changes in mental workload during execution of goal-directed tasks and its application for interruption management / ACM Transactions on Computer-Human Interaction (TOCHI) 14 (4) : 21 ~
[학술대회논문] - Bailey, B. P. / 2001 / The effects of interruptions on task performance, annoyance, and anxiety in the user interface / Proceedings of INTERACT 1 : 593 ~ 601
[학술지(정기간행물)] - Berkowitz, L. / 1989 / Frustration-aggression hypothesis : examination and reformulation / Psychological bulletin 106 (1) : 59 ~ 73
[학술지(정기간행물)] - Adler, R. F. / 2013 / Self-interruptions in discretionary multitasking / Computers in Human Behavior 29 (4) : 1441 ~ 1449
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