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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2014.5
- 수록면
- 717 - 720 (4page)
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본 연구에서는 저가 항공사 마일리지 프로그램이 기존 항공사 및 경쟁사와의 경쟁에서 경쟁우위 를 갖추고, 고객 충성도를 높일 수 있는 방안들이 대하여 연구하였다. 국내 저가항공사와 해외 저 가항공사들이 마일리지 프로그램을 활용하고 있는 사례를 분석하여, 국내외 저가항공사가 어떤 큰 차이점을 보이고 있는지 도출하고, 이러한 사례연구를 바탕으로 향후 저가항공사 마일리지 프로그 램이 나아가야 하는 방향에 대하여 제시하였다.
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