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Mingyu Lee (POSTECH) Sung H. Han (POSTECH) Jungchul Park (Korea National University of Transportation) Jaehyun Park (Incheon National University) Jiyoung Kwahk (POSTECH) Joohwan Park (POSTECH) Bora Kang (Samsung Electronics) Dong Yeong Jeong (POSTECH) Hyeji Jang (POSTECH) Dawoon Jeong (POSTECH)
저널정보
대한인간공학회 대한인간공학회 학술대회논문집 2017 대한인간공학회 춘계학술대회
발행연도
2017.4
수록면
332 - 336 (5page)

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This study aims to develop models for quantifying user experience (UX) satisfaction of small- and medium-sized home appliances. When designing home appliances, satisfaction of products can be greatly improved with considerations of user experience. However, it is not easy to evaluate user experience, which is somehow ambiguous and qualitative. In particular, there is no formalized method to evaluate small- and medium-sized home appliances, because they have various functions, design elements and appearances. Questionnaires for evaluation were developed based on UX principles and design elements proposed in the previous research. Based on the questionnaires, two types of hair dryers, humidifiers, and handy vacuum cleaners were evaluated by users. The regression analysis was conducted to derive the UX satisfaction model for each product category. From the model, it can be inferred which design elements or UX principles are important to improve the user satisfaction. Based on the models, it can be used to simply evaluate the product in the design phase and to improve the product.
#User experience #Evaluation model #Home appliance #Usability #Affect #User value

목차

ABSTRACT
1. Introduction
2. UX Evaluation of Home Appliances
3. Development of UX Satisfaction Models
4. Conclusion
References

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