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초록·키워드
스마트홈 기술의 발전에 따라 기기/서비스를 개별적으로 제어하는 것을 넘어, 이들간의 긴밀한 협업에 의한 서비스를 하는 것이 중요해지고 있다. 서비스 개발 시 사용자 관점의 아이디어를 얻을 수 있는 검증된 방법 중 하나는 시나리오 기반 디자인인데도 불구하고 스마트홈 사용자가 원하는 협업 시나리오에 대한 연구는 충분치 않다. 본 연구에서는 스마트홈 헤비 유저 9 인에 대한 인터뷰를 바탕으로, 기기/서비스간의 협업이 있는 스마트홈 시스템 인터액션 시나리오를 제안한다. 연구 결과, 협업적 IoT 환경에서 외출, 귀가, 기상, 취침, 식사, 여가 등 스마트홈의 6 가지 상황별로 시나리오가 도출되었다.
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