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학술대회자료
저자정보
이나경 (건양대학교) 서다솜 (건양대학교) 송경은 (건양대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2018 학술대회 발표 논문집
발행연도
2018.1
수록면
749 - 752 (4page)

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이 연구의 목적은 재활기관의 재활치료공간에 대한 만족도를 평가하여 재활의료서비스 전체에 대한 만족도에 대한 상관관계 및 영향을 조사하는 것이다. 대전지역 여섯 개 병원 및 재활기관에서 환자들을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 재활치료 공간환경만족도를 나타내는 문항들을 일곱개의 구성(공간디자인, 쾌적도, 개별성과 소통성, 길찾기, 층간 이동성, 치료실의 층 위치, 주변 공간)으로 범주화하였다. 자료를 피어슨의 상관관계계수와 다중회귀분석을 통해 분석하였다. 그 결과, 재활치료 공간환경만족도는 재활의료서비스 전체만족도와 중간정도의 유의한 상관관계를 보였다 (r=0.477, p<0.001). 공간환경만족도는 서비스 전체만족도의 24.9%를 설명하였으며 특히 공간환경 구성 중 공간디자인과 개별성/소통성은 서비스 전체만족도에 유의적인 영향을 미치는 인자인 것으로 나타났다 (β=0.13∼0.16, p<0.05). 결론적으로, 재활기관의 재활치료실 공간환경만족도는 전체 재활의료서비스만족도에 관련이 되며 영향을 미치는 것으로 파악되므로, 만족스러운 재활치료실 공간환경을 구축하는 것은 전체적인 재활의료서비스에 대한 환자의 만족도를 높이는데 기여할 것으로 사료된다. 그 중에서도 공간디자인과 개별성/소통성은 영향이 분명한 인자로서 더 무게를 두고 고려되어야 할 것이다.
#공간환경 #만족도 #재활 #공간디자인

목차

요약문
1. 서론
2. 연구방법
3. 결과
4. 고찰
5. 결론
참고문헌

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