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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2012.12
- 수록면
- 645 - 659 (15page)
이용수
이 논문의 연구 히스토리 (5)
2012
증권회사 HTS 관계품질이 투자자 행동의도에 미치는 영향 연구
황용철
,
송영식
,
김관영
외 1명
한국경영교육학회 학술발표대회논문집
2012.12
학술대회자료
HTS 증권 투자자 특성과 서비스품질 요인에 대한 연구
황용철
,
송영식
,
김관영
외 1명
한국경영교육학회 학술발표대회논문집
2012.12
학술대회자료
증권회사 HTS 관계품질이 투자자 행동의도에 미치는 영향 연구
황용철
,
송영식
,
김관영
외 1명
한국경영교육학회 학술발표대회논문집
2012.12
학술대회자료
HTS 증권 투자자 특성과 서비스품질 요인에 대한 연구
황용철
,
송영식
,
김관영
외 1명
한국경영교육학회 학술발표대회논문집
2012.12
학술대회자료
HTS 증권 투자자 특성과 서비스품질 요인에 대한 연구
황용철
,
송영식
,
김관형
외 1명
경영교육연구
2012.10
학술저널
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자본시장이 완전 개방된 이후 국제금융 위기로 다양한 변화를 보이고 있는 증권시장은 인터넷과 정보통신의 발달로 온라인 시장에서 괄목할 만한 성장세를 나타내고 있다. 이에 국내 온라인 증권시장의 특성과 해외 온라인 증권시장의 흐름을 살펴봄으로써 변화되고 있는 증권거래의 추세를 조명하고, 온라인 증권시장의 핵심 매체인 HTS의 서비스품질 요인의 추출을 통해 관련기업의 마케팅 전략에 도움을 주고자 한다.HTS 서비스품질은 연구 결과 안전보안성, 고객서비스, 정보신뢰성, 매매편의성, 디자인품질이 중요 요인으로 추출되었다. 또한 이들 요인들의 중요도는 기재된 순으로 영향력이 있었다.
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