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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김종란 (여성긴급전화1366)
저널정보
한국사회복지행정학회 한국사회복지행정학 한국사회복지행정학 제20권 제2호 (통권 제59호)
발행연도
2018.5
수록면
129 - 151 (23page)

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본 연구는 사회복지전담공무원의 일가치감이 그들의 직무스트레스에 미치는 영향을 살펴보고 이를 낮출 수 있는 방안을 모색하기 위하여 설계되었다. 이를 위하여 사회복지전담공무원의 일가치감과 직무스트레스간의 관계를 먼저 확인하고 이후 이둘의 관계에서 감정노동의 조절효과를 살펴보았다.
본 연구의 목적을 달성하기 위하여 부산시내 사회복지전담공무원 220명을 대상으로 설문을 실시하였으며, 이중 210명을 분석의 대상으로 삼았다. 연구결과 먼저 사회복지전담공무원의 일가치감은 직무스트레스에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 사회복지전담공무원의 일가치감이 높을수록 직무스트레스는 낮아지는 것으로 확인되었다. 두 번째 일가치감과 직무스트레스의 관계에서 감정노동은 이 둘의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 통하여 사회복지전담공무원의 직무스트레스를 줄이기 위한 방안으로 일가치감을 높이고 감정노동적 특성을 낮추는 방안을 제시하였다.
#사회복지전담공무원 #직무스트레스 #일가치감 #감정노동 #조절효과 #Public Social Workers #Job Stress #Perceived Value of Work #Moderating Effects

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론 및 제언
[참고문헌]
Abstract

참고문헌 (69)

참고문헌 신청
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