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한국정책분석평가학회 정책분석평가학회보 정책분석평가학회보 제22권 제1호
발행연도
2012.3
수록면
127 - 157 (31page)

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본 연구는 DEA를 활용하여 사회복지관 운영 효율성을 실증적으로 분석하였다. 이를 위해 종합사회복지관을 규모형태별, 운영주체별, 지역별로 구분하여 효율성을 비교 분석하였다. 분석결과, 첫째, 규모형태 유형 중 ‘가’형 사회복지관은 50%가 효율적, ‘나’형 사회복지관은 40.5%가 효율적, 그리고 운영형태 유형 중 ‘사회복지법인’ 주체 복지관은 40.9%가 효율적, ‘재단복지법인’ 주체 복지관은 75%가 효율적으로 나타났다. 둘째, 지역별 분석결과 광주시와 대전시 소재 사회복지관이 운영 효율성에 있어서 다른 지역보다 상대적으로 우수한 것으로 나타났다. 결과적으로 본 연구의 성과는 비효율적인 사회복지관의 비효율 발생원인과 개선방안을 제시해 줌으로써 사회 복지서비스의 효율적인 관리측면과 정부의 합리적인 사회 복지정책 수립에 유용한 피드백 정보를 제공해 줄 수 있을 것이다.

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