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초록·키워드
본 연구의 목적은 피트니스 프로그램에 참가하는 여가소비자의 정서 표현성, 여가만족도, 감정적 충성도 및 재구매의 도의 인과관계를 이론적 근거를 중심으로 구조방정식모형분석을 통해 규명하는 것이었다. 연구 대상은 GzX프로그램 에 참가하는 여가소비자들이며, 편의표본추출법을 이용하여 419부를 최종분석에 사용하였다. 자료처리는 SPSSWIN 19.0과 AMOS 19.0을 활용하여 구조방정식모형분석을 실시하였으며, 설문도구의 타당도 와 신뢰도 검증을 위해 확인 적요인 분석과 Cronbach`s α를 산출하였다. 다음과 같은 연구결과를 도출하였다. 첫째, 정서표현성은 여가만족도, 감정적 충성도, 재구매의도 간에 인과관계가 있음이 밝혀졌다. 둘째, 여가만족도와 감정적 충성도의 관계에서는 교육적 만족과 환경적만족이 감정적 충성도에 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 여가만족도와 재구매의도의 관 계에서는 건강만족만이 재구매의도에 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 감정적 충성도가 재구매의도에 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다.
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