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초록·키워드
본고에서는 감성 AI 분야의 주요 업체(Affectiva, IPSoft, Softbank) 및 대학(MIT)을 방문하고 State of the Art 감성 인터랙션 기술 및 사용자 경험에 대해서 알아본다. 감성 AI는 초기의 회의론과는 다르게 시장의 꾸준한 성장이 있었으며 앞으로는 개인화 기술, 정황 파악 기술, 사용 이력 분석(Personal Graph) 등과 결합해 공감과 교감이 가능한 시나리오가 예상되고 있다. 감성 AI 기술의 진화가 불러오는 기회영역을 파악함과 더불어 소비자에게 의미있는 경험 가치를 주기 위에 반드시 필요한 부분을 정리해본다.
본문·목차
인공지능 문자 인식 모델을 통해 추출된 텍스트로, 일부 오타나 오류가 포함될 수 있으나 지속적으로 개선 중입니다.
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