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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2016.2
- 수록면
- 720 - 725 (7page)
이용수
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대도시의 교통문제가 심각한 사회문제로 대두되면서 대중교통수단 만족도를 높여 대중교통 이용을 확대시킬 필요가 있다. 도시의 주요한 대중교통수단인 시내버스의 경제성, 편리성, 안전성 요인이 시내버스 만족요인으로서 각각 영향을 미치는지와, 각각의 요인이 시내버스만족도에 미치는 영향의 중요도를 분석하였다. 시내버스 만족도에 경제성, 편리성, 안전성 요인이 미치는 상대적인 영향력을 파악하기 위하여 시내버스 이용자를 대상으로 설문을 받아 구조방정식 모형분석을 실시하였고, 중요도를 파악하기 위해 전문가를 대상으로 AHP 계층구조를 바탕으로 분석하였다. 이용자의 만족도와 전문가의 중요도를 동시에 고려하기 위하여 중요도 만족도 매트릭스를 토대로 대도시 시내버스 만족요인 개선방안을 위한 제언을 하였다.
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