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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2019.1
- 수록면
- 295 - 310 (16page)
- DOI
- 10.31336/JTLR.2019.1.31.1.295
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This study aimed at moderating effects of scarcity on time pressure and the pressure of products sold. A survey was conducted on 408 Customers who have purchased and tried out food products in social commerce and 317 samples were finally used for the data analysis. Using SPSS 21.0 statistics program the frequency analysis, reliability and factor analysis were conducted along with multiple regression analysis, Frequency analysis, reliability analysis and t-test. According to the results of this study show three significant findings. First, the social commerce characteristic factors have a positive effect on customer satisfaction. Secondly, the relationship between social commerce characteristics and customer satisfaction varies according to the time pressure factors that can be perceived. Third, the difference according to the product quantity pressure factor has a positive effect on the customer satisfaction in the group with relatively less perceptions of product quantity pressure
목차
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구 설계
IV. 실증 분석
V. 결론
참고문헌
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