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초록· 키워드
본 연구는 한국 사회의 ‘갑질’ 문화의 실태를 경험적으로 분석하고, 이를 사회불평등이라는 측면에서 이론적으로 설명하는 것을 목적으로 한다. 일반적으로 ‘갑질’은 사회적으로 유리한 위치에 있는 개인이나 집단이 자신의 지위나 권력을 이용해 상대방을 부당하게 대우하는 행위를 비난하는 신조어다. ‘갑질’ 또는 ‘갑’의 횡포는 ① ‘갑’과 ‘을’ 사이의 권력비대칭 관계에서, ② ‘을’이 ‘갑’보다 관계에 대한 의존도가 더 높고, ③ ‘을’이 자신의 기본적인 이익을 위해 ‘갑’의 자의적인 간섭을 어쩔 수 없이 수용해야 하는 조건에서 누구나 겪을 수 있는 사회적 문제라고 할 수 있다. 이와 같은 불평등한 상호작용의 증가는 동등한 시민적 지위를 가진 존재로서 서로를 존중하는 민주적 규범을 약화시키고, 공동체 구성원 간의 불신을 초래할 수 있다는 점에서 정치ㆍ사회적 차원에서 중요하게 다뤄야 할 문제라고 할 수 있다. 그럼에도 불구하고 이에 대한 분석은 피상적인 설명이나 개별적인 사례 연구에 그치고 있을 뿐, 종합적인 경험적ㆍ이론적인 연구는 아직 이뤄지지 않고 있다. 이러한 문제의식에서 본 연구는 <갑질 및 갑을관계에 대한 인식 조사>(2018) 결과를 중심으로, ‘갑질’ 문제가 최근에 부상하게 된 이유는 무엇인지, ‘갑질’의 주된 주체와 대상은 누구인지, ‘갑질’의 피해 유형과 대응방식은 어떻게 나타나는지, ‘갑질’이 개인과 사회에 미치는 영향은 무엇인지 등에 관한 경험적 분석을 시도한다.
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목차
- 논문요약
- Ⅰ. 서론
- Ⅱ. ‘갑질’과 사회변화
- Ⅲ. 한국 사회의 ‘갑질’ 문화에 대한 분석
- Ⅳ. ‘갑질’ 피해가 개인의 삶과 사회에 미치는 영향
- Ⅴ. 결론
- 참고문헌
- Abstract
참고문헌
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