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초록·키워드
후각단서는 디지털콘텐츠에 대한 사용자의 니즈를 충족시키기 위해서 디지털콘텐츠 제작자들이나 개발자들에게 많은 관심을 받고 있는 추세이다. 그러나 이와 같은 관심에 비해, 후각단서를 어떤 방식으로 활용할지, 어떻게 개발하면 좋을지에 대한 연구는 아직 부족하다. 따라서, 본 연구는 새롭게 떠오르고 있는 환경적 특징인 후각단서가 사용자의 정서적 반응에 미치는 영향을 검증하였다. 더 나아가, 디지털콘텐츠 내부와 외부에서 전달될 수 있는 모든 가능성을 고려하여 후각효과를 세부적으로 살펴보았다. 연구 결과, 후각단서는 태도, 경험, 만족도, 의도와 같은 정서적 반응에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과로 본 연구는 후각효과를 디지털콘텐츠의 새로운 서비스 방안으로 제시한다는 측면에서, 후각기술의 개발방향을 도출한다는 측면에서 시사점을 가진다.
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