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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국의류산업학회 한국의류산업학회지 한국의류산업학회지 제12권 제3호
발행연도
2010.1
수록면
389 - 397 (9page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2010

세탁기 형태가 의류 관리 행동 및 소비자 만족도에 미치는 영향
성혜영 ,  이정숙 한국의류산업학회지 2010.01 학술저널

2009

보풀 발생에 대한 소비자 인식 및 행동이 세탁기 만족도에 미치는 영향
성혜영 ,  이정숙 한국의류학회 학술발표논문집 2009.01 학술대회자료

초록· 키워드

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This study was carried out to investigate the effect of washing machine type (drum or pulsator) on the behavior of clothing management and consumer satisfaction. The data were collected via questionnaires from 408 consumers and were analyzed through factor analysis, ANOVA, Cronbach's Alpha, utilizing SPSS 10.0. The results of this study were as follows: 1) 39.2% of consumers used drum washer and the number of users has increased sharply in five years. Drum washer consumers hold larger capacity washer than pulsator washer consumers. 2) Young people(under 40) showed statistically significant differences in terms of washing concern and the kinds of detergents, while old people(40 and above)showed statistically significant differences in terms of checking the label, preparing the laundry, and hand-washing. Married women showed statistically significant differences in checking the label, preparing the laundry, and hand-washing. 3)In terms of clothing management behavior with the type of washing machine, drum washer consumers showed statistically significant the amount of detergents, while pulsator washer consumers showed statistically significant handwashing and kinds of detergents. 4) In terms of customer satisfaction with the type of washing machine, drum washer consumers showed statistically significant brand satisfaction.
#aundry #washing machine #drum washer #pulsator washer #customer's satisfaction #clothing management behavior

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