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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국디자인트렌드학회 한국디자인포럼 한국디자인포럼 제31호
발행연도
2011.1
수록면
193 - 202 (10page)

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점점 복잡해지고 거대해지는 공공시설 내에서 사용자들의 공간 내 효율적 이동을 위한 wayfinding 행태에 대한 연구의 중요성이 커지고 있다. 따라서 본 연구에서는 빌딩 내 공간에서의 wayfinding 과정에서 사용자들이 느끼는 심리적 반응을 파악하기 위해, 근거이론에 입각하여 사용자 심층 인터뷰를 실시하였다. 특히 사용자들이 wayfinding 실패했을때의 행태와 심리에 주목하고, 그 경우 공간에 대한 어떤 반응을 일으키는지 확인하였다. 그 결과 공간에 대한 부정적 심리반응 뿐만 아니라 구매 포기, 재방문 기피 등의 직접적 거부반응도 확인되었다. 또한 공간내 wayfinding에서 중요요소인 사인에 대한 평가와 반응을 파악하였고, 사용자가 느낀 문제점에 대해 조사하였다. 성공적인 wayfinding 시스템 구축을 위해서는 사용자 관점에서의 디자인, 이용자의 이동 경로 파악, 주변 환경과의 조화, 사인 시스템 정보의 구조적 질서 및 일치성 확립, 정보의 공간 순응성 및 유동성, 시스템 디자인시 실제 이용자의 적극적 참여가 필요하다고 결론지어졌다.
#사인 #길찾기 #공공시설 #sign #wayfinding #public building

목차

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참고문헌 (26)

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A. Tisser / 1992 / The construction of social judgements google schola Arthur P / 1992 / Wayfinding -People, Sign, and Architecture / McGrawhill Book Co google schola Brehm, S / 1981 / Psychological reactance: A theory of freedom and control / Academic Press google schola Burns, P. / 1998 / Wayfinding errors while driving / Journal Of Environmental Psychology 18 google schola Festinger, L. / 1957 / A Theory of Cognitive Dissonance / Stanford University Press google schola

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