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초록· 키워드
본 연구에서는 같은 미술관 웹 사이트이면서 스타일과 사용된 소프트웨어가 많이 다른 뉴욕 메트로폴리탄 미술관과 핀란드 키아즈마 현대 미술관 웹 사이트를 비교해 정보전달 기능, 네비게이션, 웹 유저 편의성에 대해 분석해 보았다. 키아즈마 미술관의 웹 사이트는 현대 미술관답게 첨단 소프트웨어/프로그램을 웹 사이트 전반에 사용했으며 많은 팝업 윈도우와 동영상을 통한 역동적인 멀티미디어 네비게이션으로 기존 매체에서는 구현하기 어려웠던 인터넷만의 장점을 최대한 살리고 있다. 하지만, 정보를 수신 하는 웹 유저의 사용자 환경에 따라 정보 전달이 지연, 누락될 수 있다는 인터넷의 특성상, 정보 전달의 독립적 매체로서 웹 사이트가 그 기능을 다 할 수 있도록 제작되었는지는 생각해 볼 필요가 있다. 예를 들어, 과도한 동영상 삽입으로 정보 수신을 지연시킬 수 있다던가, 플래쉬로 제작된 페이지 때문에 자료를 프린트하기 어렵다던가 하는 것 들이 그런 것이다.
기존의 종이를 이용한 수많은 매체들과는 달리 신종 매체인 인터넷은 빠른 컴퓨터, 인터넷 기술의 발달로 정보 표현 방식이 급격히 변화해 가고 있다. 특히, 소프트웨어 분야의 개발 속도는 날이 갈 수 록 빨라져서 며칠이 멀다 하고 신 버전이 나오고 있는데 이러한 신 버전을 가장 먼저 접하고 활용하는 계층은 웹 디자이너와 컴퓨터 프로그래머들이다. 예전에는 새로운 종이나 인쇄 기술이 나오면 디자이너가 이를 이용해 디자인 하고, 그 결과물을 정보 수용자 두 손에 그대로 전해 줄 수 있었다. 하지만 이에 반해 인터넷을 통한 정보 전달은 매체 정보 수신자인 웹 유저들이 소유하고 있는 매체 수신 장비와 매체 활용 숙련도에 따라 그 정보가 전달되는 결과가 다르기 때문에 첨단 소프트웨어와 프로그램을 활용한 웹 사이트가 웹 사이트의 기본 기능인 정보 전달에서 효과적일지 고려해 보아야 할 것이다.
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