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논문 기본 정보

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저자정보
저널정보
한국인적자원관리학회 인적자원관리연구 인적자원관리연구 제18권 제1호
발행연도
2011.1
수록면
327 - 355 (29page)

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조직구성원 자발성의 개념과 원인을 비교문화관점으로 재검토하였다. 시민행동과 조직공정성의 개념적 보편성에 관한 최근 이견들을 토대로 한국 실정에 적합한 자발성 연구모형을 탐색키 위해 자발성(성과변수)의 고찰범주를 시민행동 및 혁신행동으로 설정하고, 조직공정성(선행변수)과 자발성의 관계에서 조직지원인식의 매개역할을 실증 분석하였다. 그 결과, 시민행동의 경우 조직공정성의 유의한 영향력이 불변(非매개)했으나 혁신행동의 경우에는 그 영향력의 유의성이 소멸(완전매개)하였다. 조직공정성이 시민행동에는 직접적인 영향을 미친 반면에 혁신행동의 경우 그 영향력이 매우 제한적이었다는 점에서, 혁신행동에는 조직공정성 외에도 한층 향상된 수준의 보상(조직지원인식)이 뒷받침되어야할 것이며, 한국인의 자발성 개념에는 시민행동에 못지않게 혁신행동이 중요한 요인일 수 있으므로, 향후 연구에서는 자발성의 두 측면(시민행동과 혁신행동)이 상호 균형적으로 다루어질 필요가 있음을 본 결과는 시사한다. 이 논문이 자발성에 관한 개념적 논의를 보다 객관화하고 아울러 경영 일선에서 구성원의 조직신뢰와 자발성을 합리적으로 촉진하는데 유용하기를 희망한다.
#자발성 #조직시민행동 #개인혁신행동 #조직공정성 #조직지원인식 #신뢰 #spontaneity #organizational citizenship behavior #individual innovative behavior #organizational justice #perceived organizational support #trust

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