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저널정보
한국인적자원관리학회 인적자원관리연구 인적자원관리연구 제19권 제1호
발행연도
2012.1
수록면
47 - 70 (24page)

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본 연구에서는 조직구성원의 개인주의/집단주의 성향(IND/COL 성향)을 모두 고려하여 이들의 정서적 몰입과 이직 의도 수준에 따라 조직시민행동(OCB)의 두 차원인 조직전체지향 조직시민행동(OCBO)과 개별성원지향 조직시민행동(OCBI)이 어떠한 양상으로 달라지는지 검토하였다. 본 연구의 주요 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 조직구성원의 IND/COL 성향을 독립적 차원으로 고려하고, OCB를 OCBO와 OCBI로 구분하여 비교할 경우, 기존의 연구들과는 달리 IND/COL 성향 모두 두 차원의 OCB와 정적인 상관을 보였다. 둘째, 정서적 몰입은 OCBO와 OCBI 모두와 정적 상관이 있었으나 이직 의도는 OCBO와만 관련이 있었다. IND/COL 성향을 고려하지 않을 경우 정서적 몰입과 이직 의도 수준은 OCBO와 OCBI에 대해 서로 가산적인 영향을 미쳤다. 넷째, 그러나 IND/COL 성향과 함께 정서적 몰입과 이직 의도 수준의 효과를 비교했을 경우, 정서적 몰입과 이직 의도 수준이 OCBO와 OCBI에 대한 IND/COL 성향의 효과를 조절하였다. 즉, 조직구성원의 정서적 몰입이 높을 경우 조직구성원의 IND/COL 수준과는 상관없이 OCBO와 OCBI의 수준이 증가하는 경향이 있지만, 이러한 경향은 이직 의도 수준에 따라 IND/COL 수준별로 상이한 양상을 보였다. 본 연구의 시사점과 한계점을 논의하고 추후 연구 방향을 제시하였다.
#개인주의/집단주의 #조직시민행동 #정서적 몰입 #이직 의도 #조절효과 #individualism/collectivism #organizational citizenship behavior #OCB) #affective commitment #turn-over intention #moderating effect

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