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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국지식경영학회 지식경영연구 지식경영연구 제10권 제1호
발행연도
2009.1
수록면
71 - 100 (30page)

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이 논문의 연구 히스토리 (10)

2009

ANP를 활용한 지식경영 의사결정 프레임워크 구축
이영찬 ,  권기택 한국경영과학회 학술대회논문집 2009.05 학술대회자료
ANP를 활용한 지식경영 의사결정 프레임워크 구축
이영찬 ,  권기택 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 2009.05 학술대회자료
지식경영의 성공적인 실행을 위한 전략적 의사결정 프레임워크 구축
이영찬 ,  권기택 정보시스템연구 2009.01 학술저널
대학 지식경영 성과측정시스템의 진단 사례연구
이영찬 ,  이승석 지식경영연구 2009.01 학술저널

2008

이해관계자에 대한 사회적 책임활동이 지식경영활동 및 조직성과에 미치는 영향
이영찬 ,  이승석 한국산업정보학회논문지 2008.12 학술저널
ANP를 활용한 역물류의 전략적 의사결정 프레임워크 구축
이영찬 ,  오형진 한국 SCM 학회지 2008.11 학술저널
지식경영의 동태적 가치사슬 모형 구축
이영찬 정보시스템연구 2008.01 학술저널
기업의 사회적 자본, 지식경영활동, 그리고 성과 간의 구조적 인과관계
이영찬 ,  권기택 ,  이승석 지식경영연구 2008.01 학술저널

2007

사회적 자본, 지식경영, 그리고 조직성과 간의 인과관계
이영찬 정보시스템연구 2007.01 학술저널

2005

지식경영 실천유형과 지식경영 성과와의 관계
이영찬 한국정보시스템학회 춘계 학술발표논문집 2005.01 학술대회자료

초록· 키워드

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Recently, many of organizations build up their performance measurement system (PMS) to measure their knowledge management performance. However, the system that doesn't well reflect the organization's strategies as well as surroundings could obstruct their performance improvement, instead. Therefore, It is really important to establish the PMS to reflect organization's surroundings and strategies. The purpose of this study is to make a diagnosis of a performance measurement practice of a domestic university's knowledge management. To serve this research purpose, we examine the upright performance index and PMS from existing references. And we diagnose the specific practices and maturity rates of measuring performances, and the recognition of the performance index at “D” university recently adopting balanced scorecard to performance evaluation through the survey on academic affairs committee members, performance evaluation committee members, and administration members. The method analyzing data from the survey is a gap analysis which includes alignment analysis, congruence analysis, consensus analysis, and confusion analysis. We make a diagnosis of performance measurement practices at “D” university, raise several points of this performance measurement system, and present the improvement plans from these problems.
#Knowledge Management #Performance Measurement System #Gap Analysis #Alignment Analysis #Congruence Analysis #Consensus Analysis #Confusion Analysis #Balanced Scorecard

목차

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참고문헌 (23)

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Kaplan, R. S / 1993 / Putting the Balanced Scorecard to Work / Harvard Business Review : 147 ~ 181 google schola Kennerley, M / 2003 / Measuring performance in a changing business envelopment / International Journal of Operations and Product Management 23 (2) : 213 ~ 229 google schola Neely, A / 1995 / Performance measurement system design： A literature review and research agenda / International Journal of Operations and Production Management 15 (4) : 80 google schola Neely, A / 1997 / Designing performance measures：a structured approach / International Journal of Operations and Production Management 17 (11) : 1131 ~ 1152 google schola Neely, A / 2000 / Auditing the Maturity of Measurement Practice / Centre for Business Performance Judge Institute of Management Studies, University of Cambridge google schola

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