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조직사회에서 조직구성원은 직무를 수행하는 과정 중에 필연적으로 스트레스를 경험하게 되며, 그 스트레스는 개인의 건강과 업무성과를 저해함으로써 조직몰입의 정도를 약화시키고 결과적으로 조직의 성과전체에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 특히 사회복지기관 종사자의 경우 과중한 업무와 열악한 근무환경으로 인해 직무 스트레스 수준이 높아 조직몰입이 제대로 이루어지지 않고 있다. 사회복지기관 종사자들의 열악한 처우 및 환경여건이 직무에 대한 불만족으로 연결되어 사회복지대상자들에게 영향을 미칠 수 있으며, 효과적인 역할 수행을 기대하기 어려울뿐더러, 자신들의 역량강화를 통한 발전의 기회도 줄어들게 된다. 사회복지대상자들에 대한 서비스의 지속성과 전문 인력의 유지를 위해서는 사회복지기관 종사자들이 처한 조직 및 직무환경에 대한 개선이 절실하다. 본 논문에서는 사회복지기관 종사자의 직무스트레스가 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는 지를 실증적으로 분석하였다. 이를 바탕으로 사회복지기관 종사자의 직무스트레스 완화방안과 조직몰입 증대방안을 제시하였다. 2013년 2월 1일부터 4월 30일까지 대전광역시, 충북도 및 충남도 각 시군구의 사회복지시설에 근무하는 종사자 300명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 254명의 응답자 중 유효한 설문지 233개를 대상으로 SPSS WIN 19.0을 통해 분석하였다.
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Becker, H. S. / 1960 / Note on the Concept of Commitment / American Journal of Sociology 29 : 143 ~ 174
Cooper, C L. / 1976 / Occupational Sourcoe of Stress / Journal of Occupational Psychology 49 : 11 ~ 28
Gibson J. L. / / Organization: Behavior, Structure, Process(5th ed.) / Business Publications
Hackmn, J. R. / 1980 / Work Redesign / Addison Wesley. Publishing Co.
Ivancevich J.M. / 1980 / Matterson, stress and work. scott / Forceman
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