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본 연구는 기업시민(Corporate Citizenship)의 경제적, 법적, 윤리적, 재량적 시민활동이 소비자의 구매의도에 미치는 영향을 파악하는데 목적이 있다. 연구대상은 수도권지역의 일반소비자 대상이며, 편의표본추출 방법으로 표집하여 최종분석에는 400부의 자료가 이용되었다. 설문조사한 자료를 바탕으로 척도들의 타당도와 신뢰도를 분석하고, 요인들 간 다중회귀분석을 실시하였다. 조사한 결과는 기업시민이 소비자의 구매의도에 유의한 영향(p<.01)을 미치는 것으로 나타났으며, 또한 기업명성과 브랜드이미지도 매개변수로서 유의한 영향(p<.01)을 주는 효과가 있는 것으로 나타났다.
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Aaker, D.A / 1992 / Advertising Management, 4th ed. Englewood Clieffs / Prentice Hall
Baron, R.M / 1986 / The moder- mediator variable distinction in sicial psychological research: Conceptual, strategic and statistical considerations / Journal of personality
Bowen, H.R / 1953 / Social Responsibilities of the Businessman / Harper and Row
Carrol B.a. / 1979 / A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Social Performance / Academy of Management Review 4 : 497 ~ 505
Carrol, B. A. / 1998 / The Four Faces of Corporate Citizenship / Business & Society Review : 1 ~ 7
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