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본 연구는 컨설팅사브랜드가 컨설팅전문성, 활용경험과 구전의도사이에서의 매개 역할을 하는 것을 검증하였다. 본 연구 결과 첫째, 컨설팅전문성과 활용경험이 구전의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 컨설팅사브랜드는 컨설팅 전문성, 활용경험이 구전의도 관계에서 매개역할에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를통해 구전의도는 우선적으로 컨설팅사브랜드 가치를 높여야 하며 이를 위한 컨설팅전문성과 활용경험의 중요성을 인식하고 컨설팅사브랜드를 통한 컨설팅전문성과 활용경험 가치를 높여야 한다는 것을 확인한 것은 시사하는 바가 크다고 할 수 있다
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Bimbaum, M. / 1979 / Source Credibility in Social Judgement: Bias, Expertise, and the Judges Point of View / Journal of Personality & Social Psychology 37 : 48 ~ 74
Boughton, P. / 1992 / Marketing research partnerships: a strategy for the 90s / Marketing Research: Management and Applications 4 : 10 ~ 14
Doney, Patricia M. / 1997 / An Examination of the Nature of Trust inBuyer-Seller Relationships / Journal of Marketing 61 : 35 ~ 51
Gilly, M. C. / 1998 / A Dyadic Study of Interpersonal Information Search / Journal of the Academic of Marketing Sxience 26 (2) : 83 ~ 100
Kennedy Information / 2006 / The global consulting marketplace 2006, In Key data, trends and forecasts / Kennedy Information, Inc
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Kennedy Information / 2006 / The global consulting marketplace 2006, In Key data, trends and forecasts / Kennedy Information, Inc
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