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본 연구는 노인요양병원에 입원한 환자보호자를 대상으로 소비가치와 병원 만족도 및 환자보호자의 심리적 안녕감 간의 관계를 조사하는데 목적이 있다. 본 연구를 위하여 서울․경기지역에 소재한 민간노인요양병원 10개소에 입원하고 있는 환자보호자를 대상으로 설문조사를 실시하여, 총 355부의 자료로 분석을 수행하였다. 분석방법은 SPSS 18.0을 이용하여 요인분석을 통한 타당도 분석, 신뢰성 검토와 다중회귀분석법을 시행하였다. 연구결과 노인요양병원의 소비가치 중에서 기능적 가치, 감정적 가치가 병원 만족도에 정(+)의 영향을 미쳤고, 진귀적 가치는 병원 만족도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 병원 만족도는 환자보호자의 심리적 안녕감에 정(+)의 영향을 미쳤다. 또한 가족지지가 기능적 가치와 병원 만족도 간의 관계에서 조절변수로서 역할을 하였고, 환자보호자의 심리적 안녕감에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구결과의 함의를 논의하고, 환자보호자의 병원 만족도와 심리적 안녕감을 향상시킬 수 있는 병원경영 연구과제를 제시하였다.
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참고문헌 (58)
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정지영 / 2011 / 청소년의 기질, 가족건강성, 사회적 지지가 자아탄력성에 미치는 영향 / 한국가정과교육학회지 23(1):37~51
Yoon Joo Cho / 2007 / The Effects of Productive Activities and Family Support on Elderly Women's Psychological Well-being / Korea Journal of Population Studies 30(2):23~44
Gyeong Suk Ji / 2004 / (A) study on hospital selection factors based on the consumer value theory in spinal surgery cases
Su Ok Chae / 2010 / (The) Relationship between Perceived Social Support and Psychological Well-being of Elementary School Students
Su Won Chae / 1991 / (The) research on the social support and quality of life of the old
Yoon Joo Cho / 2007 / The Effects of Productive Activities and Family Support on Elderly Women's Psychological Well-being / Korea Journal of Population Studies 30(2):23~44
Gyeong Suk Ji / 2004 / (A) study on hospital selection factors based on the consumer value theory in spinal surgery cases
Su Ok Chae / 2010 / (The) Relationship between Perceived Social Support and Psychological Well-being of Elementary School Students
Su Won Chae / 1991 / (The) research on the social support and quality of life of the old
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