균형성과표(BSC) 각 관점간의 복합된 관련성이기업성과에 미치는 영향-중국 중소기업을 대상으로-

이찬호

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이찬호

저널정보: 한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제13권 제8호

발행연도: 2015.1

수록면: 145 - 151 (7page)

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본 연구는 중국의 중소기업을 대상으로 균형성과표의 각 관점(학습과 성장, 내부프로세스, 고객, 재무)들이 전체적 차원에서 그 복합된 연관관계가 목적달성에 적합하게 이루어지고 있는가에 대한 실태 분석을 목적으로 구조방정식모형을 이용하여 검정하였다. 분석결과 학습과 성장은 내부프로세스를 매개로 그리고 직접적으로 재무적성과에 긍정적인 영향을 미쳐 기업에서 재무적성과를 높이기 위해서는 학습과 성장 그리고 내부프로세스를 잘 관리해야 함을 알 수 있었다. 또한 고객의 만족과 충성도를 높이기 위해서는 종업원에 대한 학습과 성장이 중요함을 알 수 있었다. 본 실태분석 결과는 중국의 중소기업들이 재무적인 경영성과를 높이기 위해서 경영자가 경영관리의 초점을 어디에 맞추어야 하는가에 대한 단서를 제공할 수 있을 것이다.

#균형성과표 #중국 #관점간의 복합된 관련성 #구조방정식모형 #중소기업 #Balanced Scorecard #China #Composite relationships among perspectives #Structural equation model #Small and Midium-Sized Firms

참고문헌 (16)

참고문헌 신청

Bemo-Gyu Kim / 2012 / Influences of the BSC Evaluation Indicator on the Evaluation Results Acceptance of Institutions / Ph.D. / Myongji University

Beung-Gou Lim / 2008 / An analysis of the Structural Relationships among the Perspectives of the BSC model in Public Organization : Focusing on National Tax Service / Ph.D / Wonkwang U

Chang-ki Lee / 2010 / An Empirical Study on the Effect of Balanced Scorecard on Firms’ Financial Performance : Focus on Small and Midium-Sized Manufacturing Firms / Ph.D / Hansung Uni

Chong Fang Zhou / 2011 / A Comparison Research of Outcome after Participation in ERP System between Korea and China based on the BSC / Master / Woosong University

Gum-Boong Doo / 2011 / A Case Study on Balanced Scorecard of the Chinese Companies / Master / Mokpo University

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