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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Journal of The Korean Data Analysis Society 제19권 제6호
발행연도
2017.1
수록면
3,161 - 3,172 (12page)

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본 연구의 목적은 팀 구성원들 사이의 과업갈등이 팀 성과에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 상황조건을 고찰하는 데 있다. 연구목적을 위해, 본 연구에서는 팀 성과에 대한 팀 과업갈등 및 관계갈등, 그리고 절차공정성 풍토의 삼원상호작용 효과에 대한 가설을 설정하였다. 보다 구체적으로, 팀 구성원들 사이에 관계갈등의 수준이 낮을 때 그리고 절차공정성 풍토의 수준이 높을 때, 팀 성과에 대한 과업 갈등의 부(-)적인 효과가 감소되고 정(+)적인 효과가 나타날 것으로 예측하였다. 83개 팀(465명)을 대상으로 설문자료를 구하여 다중회귀분석을 실시하였다. 과업갈등, 관계갈등, 그리고 절차공정성 풍토의 삼원 상호작용효과는 통계적으로 유의미하였지만, 그래프를 통한 사후분석은 예상과는 다르게 관계갈등이 낮고 절차공정성 풍토가 높은 조건에서 팀 성과에 미치는 과업갈등이 정(+)적인 효과는 나타나지 않았다. 다만, 다른 상황조건들과 비교할 때, 관계갈등이 낮고 절차공정성 풍토가 높을 때, 팀 성과에 미치는 과업갈등의 부(-)적인 효과가 크게 줄어드는 것을 관찰할 수 있었다.

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