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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 저널정보
- 한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Journal of The Korean Data Analysis Society 제13권 제3호
- 발행연도
- 2011.1
- 수록면
- 1,615 - 1,629 (15page)
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본 연구는 우리나라 컨벤션개최지의 지역별 현황을 검토하고, 서울과 지방간 컨벤션개최지의 참가고객들이 컨벤션 참가동기, 개최지 선택속성의 중요도와 만족도, 충성도 등에서 차이 여부, 그리고 컨벤션 선택속성의 만족도가 충성도에 미치는 영향 유무 등을 살펴보았다. 분석을 위해 최근 1년 이내 컨벤션 참가 경험이 있는 성인을 대상으로 2011년 1월 25일부터 2월 28일 동안 설문조사를 실시하였으며, 서울과 지방의 응답자 140명의 설문지를 분석에 사용하였다. 연구모형에 대한 가설검증을 위해 교차분석과 t검정, 다중회귀분석을 실시하였다. 분석 결과, 서울과 지방간 컨벤션 고객들은 참가동기, 선택속성의 만족도, 충성도 면에서 통계적으로 유의한 차이를 나타내고, 선택속성에 만족할수록 재선택의 충성도가 높아지는 특성을 보였다. 이러한 연구결과는 ‘컨벤션개최지의 차이가 정부의 MICE 산업 정책에 반영됨으로써 수도권뿐만 아니라 지방의 컨벤션개최지에 대해서도 정책적 고려와 전략적 배려가 필요함’을 보여주고 있다.
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참고문헌 (37)
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Bauer, T. G. / 2001 / Government Intervention in the Australian Meetings. Incentives, Conventions and Exhibitions Industry (MICE) / Journal of Convention & Exhibition Ma
Bloemer, J. / 1998 / On the Relationship Between Store Image, Store Satisfaction, and Store Royalty / European Journal of Marketing 32 (5) : 499 ~ 513
Clark J. D. / 1996 / Buying centers: why choose convention site / The Cornell Hotel & Restaurant Administration Quarterly 37 (4) : 72 ~ 76
Crouch, G. I. / 2004 / The Determinants of Convention Site Selection: a Logistic Choice Model from Experimental Data / Journal of Travel Research 43 (2) : 118 ~ 130
Dwyer, L. / 1999 / Development of MICE Tourism in Australia / Journal of Convention & Exhibition Management 1 (4) : 85 ~ 100
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