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대학이 성과 창출 조직으로 변화되면서 대학 행정조직의 인적자원관리는 경쟁력 강화의 새로운 축으로 떠오르고 있다. 최근 대학에서는 직원 역량의 중요성을 인식하고 역량모델을 인사관리에 도입하는 사례가 증가하고 있다. 이 연구는 대학 행정조직의 역량모델 개발 및 활용 실태 분석을 목적으로 한다. 이 연구는 역량모델을 활용하고 있는 3개 국립대학의 사례를 분석했다. 분석 자료로 공문서, 발표 자료, 인사담당자의 인터뷰가 활용되었다. 연구결과, 역량모델 도입 배경으로 총장의 인적자원개발에 대한 관심과 지지가 중요한 역할을 하였다. 교육부 권고사항 이행이나 Best HRD 인증을 위한 수단적 목적도 있었다. 또한, 역량모델의 개발 절차상 타당성 확보가 되지 않은 대학의 사례도 있었다. 역량도출 방법으로는 행동사건기법, 역량 사전 활용방법 등이 활용되었다. 역량군은 공통역량, 직무역량, 리더십역량으로 유사하게 구성되었으나, 직무와 직위 고려 여부는 대학마다 차이가 있었다. 역량 항목 중 전문가 의식, 의사소통, 기획력, 팀워크, IT/PC 능력이 많았다. 역량모델의 활용 범위가 가장 넓은 분야는 교육훈련이며 승진, 경력개발, 인센티브 등에는 부분적으로 적용되고 있었다. 역량모델 도입 후 가장 큰 구성원의 변화는 역량개발에 대한 필요성 인식과 관심이 제고되었다는 것이었다.
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참고문헌 (38)
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Angus, W. / 1973 / University Administrative Staff / Public Administration 51 (1) : 17 ~ 39
Bartel, A. P. / 1994 / Productivity Gains from the Implementation of Employee Training Programs / Industrial Relations 33 : 411 ~ 425
Becker, B. E. / 2006 / Strategic human resource management: Where do we go from here? / Journal of Management 32 (6) : 898 ~ 925
Boyatzis, R. E. / 1982 / The competent manager; A model for effective performance / Wiley & Son
Collin, A. / 1989 / Managers competence, rhetoric, reality and research / Personnel Review 74 (5) : 65 ~ 75
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Collin, A. / 1989 / Managers competence, rhetoric, reality and research / Personnel Review 74 (5) : 65 ~ 75
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