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한국주관성연구학회 주관성 연구 주관성 연구 제46호
발행연도
2019.1
수록면
5 - 25 (21page)

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응급실의 언어폭력은 꾸준히 증가하고 있는 추세에 놓여 있으며, 이에 가장 많이 영향을 받는 직종은 간호사이다. 따라서 본 연구의 목적은 응급실 간호사의 언어폭력에 대한 인식구조와 유형을 파악하여 이후 언어폭력에대한 간호사 중재에 기초자료로 쓰고자 하였다. 이에 37개의 Q진술문과 26명의 P표본을 대상으로 하여, 응급실간호사의 언어폭력에 대한 인식 유형을 5가지로 분류하였다. 제 1유형은 ‘폭력 혐오형’으로 언어폭력의 어떠한상황도 절대 받아들여질 수 없는 것으로 인식하고 있었으며. 제 2유형은 ‘직무환경개선 중시형’으로 응급실 내의 환경적 요인이 언어폭력의 주된 원인이라고 고려하고 있었고, 제 3유형은 ‘개인적 안정감 추구형’으로 언어폭력은 간호사의 신체적, 정신적 안정을 저해시키는 가장 큰 요인이라고 생각하고 있었다. 제 4유형은 ‘개인특성기반 인식형’으로 개인의 고유한 특성을 통하여 언어폭력이 비롯된다고 인식하였으며, 제 5유형은 ‘적극적조치 중시형’으로 언어폭력에 대한 신속하고 적극적인 대처와 예방의 중요성을 인식하고 있었다.

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