온라인 이용후기 관련 소비자 보호방안 연구

이용후기는 소비자가 상품이나 서비스를 이용하고 경험한 내용 및 의견을 온라인상에 게재한 것을 포괄하는 개념이다. 이는 상품평, 리뷰, 별점, 평점 등 다양한 용어와 형태로 나타나며, 소비자의 구매 의사결정에 중요한 영향을 미치는 정보로 활용된다.

연구 결과, 온라인 이용후기 관련 소비자 보호를 위해 소비자용, 온라인 플랫폼 사업자용, 상품·서비스 판매사업자용 가이드라인 마련이 필요하다. 또한, 정보통신망법상 임시조치 제도의 개선과 전자상거래법상 이용후기 관련 권고사항 및 이용약관 개선이 요구된다.

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상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
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	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

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이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
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