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한국소비자원 정책연구보고서 [정책연구 19-07] 온라인 이용후기 관련 소비자 보호방안 연구
발행연도
2019.12
수록면
1 - 213 (213page)

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목차

[표지]
[머리말]
[국문요약]
[차례]
표차례
그림 차례
[제1장 서론]
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 범위 및 방법
[제2장 온라인 이용후기 관련 논의 및 국내외 법･제도]
제1절 온라인 이용후기 관련 논의
제2절 온라인 이용후기 관련 국내의 법‧제도
제3절 온라인 이용후기 관련 국외 논의동향
[제3장 온라인 이용후기 관련 사업자와 소비자]
제1절 온라인 이용후기와 사업자
제2절 온라인 이용후기와 소비자
제3절 소결
[제4장 온라인 이용후기 관련 소비자 인식조사]
제1절 조사 개요
제2절 주요 결과
제3절 소결
[제5장 주요플랫폼의 온라인 이용후기 관련 정책 및 제공 현황]
제1절 국내
제2절 국외
제3절 소결
[제6장 온라인 이용후기 관련 소비자 보호 방안]
제1절 이용후기 가이드라인 마련 필요
제2절 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 관련 법개정의 필요성
제3절 「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」 이용후기 관련 권고사항 및 이용약관 개선 필요
[참고문헌]
[Executive Summary]

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