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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
장재성 (경찰인재개발원)
저널정보
경찰대학 경찰학연구편집위원회 경찰학연구 경찰학연구 제20권 제2호(통권 제62호)
발행연도
2020.6
수록면
61 - 91 (31page)

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경찰성과는 경찰활동의 방향성과 효율성을 평가하는 잣대로서 매우 중요한 의미를 가진다. 그간 다양한 연구를 통해 경찰성과 제도의 문제점과 개선방안이 제시되었고, 경찰성과에 영향을 미치는 변수들 역시 다수 발견되었다. 하지만 경찰성과와 관련된 체계적이고 종합적인 고려는 다소 미흡하였다. 이 연구는 이러한 관점에서 기존 경찰성과에 관한 연구들에 대한 메타분석(meta-analysis)을 시도하였다. 구체적인 방법으로는 상관계수(r)를 이용하여 효과크기(effect size)를 도출하고자 하였다. 기존 연구에서 밝혀진 19개의 변수를 개인특성요인, 개인행태요인, 집단행태요인으로 구분하여 범주별, 변수별 효과크기를 산출하였다. 연구결과 경찰성과에 가장 큰 영향을 미치는 범주는 리더십, 상사신뢰, 사회적 자본 등과 같은 집단행태요인이었으며, 경찰관 개인의 연령, 학력, 재직기간 등 개인특성요인의 경우 경찰성과에 미치는 효과크기가 매우 미미한 것으로 분석되었다. 개별 변수 중에서 효과크기가 큰 변수에는 상사신뢰, 임파워먼트, 조직공정성, 변혁적 리더십 등이 있었다. 이와 같은 본 연구의 결과는 개인적 특성에 대한 처방보다는 리더십, 의사소통 등 집단행태요인에 대한 관리와 개선이 경찰성과 향상에 더욱 효율적임을 시사한다. 또한, 직무교육, 직무스트레스와 같이 그 중요성에 비해 연구가 부족한 것으로 밝혀진 변수의 경우 향후 지속적인 연구가 필요하다고 본다.

목차

국문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계와 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌

참고문헌 (44)

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