A Factors Effecting Online Social Decisions in Online Consumer Behavior

Sang-Seol Han

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자료유형: 학술저널

저자정보: Sang-Seol Han

저널정보: 한국유통과학회 유통과학연구 유통과학연구 제18권 제3호

발행연도: 2020.1

수록면: 67 - 76 (10page)

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Purpose: Consumers are affected by the purchase of a large number of opinions or support during the online purchasing process. This can be defined as the term of ‗social decisions‘ on line. This paper seeks to explore the factors of influence on social decisions in on-line environment and to study in depth. Methodology: The purpose of this paper is to empirically examine the impact of factors on online social decisions. To verify the hypothesis of study, This study collected 256 from Seoul City, Gyeonggi Province and Chungcheong Province through Survey. Results: According to the research results, First, eWOM information usefulness have a positive impact on online social decisions, Second, online network connectedness have a positive impact on online social decisions. Third, innovative product have a positive impact on online social decisions. and the lower the category of knowledge, the more inclined it is to make online social decisions. Finally, social decisions have a positive impact on purchasing decisions about product. It is most significant that academic research has advanced consumer behavior in response to recent changes in the consumption environment. It is meaningful that we have studied in depth the changing consumer decision process in online channel environment.

참고문헌 (37)

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Awad, N. F. / 2008 / Establishing Trust in Electronic Commerce Through Online Word of Mouth : An Examination Across Genders / Journal of Management Informations Systems 24(4):101~112

Baty, J. B. / 1995 / Enhancing the Vend/Customer Dialectic in Electronic Shopping / Journal of Management Information System 1(4):35~38

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Bronjarczyk, S. M. / 1994 / The Role of Consumer‘Intuitions in Inference Making / Journal of Consumer Research 21(3):393~407

Brown, J. J. / 1987 / Social Ties And Word-OfMouth Referral Behavior / Journal Of Consumer Research 14(3):350~362

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Sang-Seol Han

소속기관 단국대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 3 이용수 10

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