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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제24권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
519 - 541 (23page)

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The purpose of this study is to segment cognitive responses toward MICE destination marketing communications and to analyze the differences among segmented groups in terms of MICE destination attitude, experiential value, and loyalty. From the literature review, the measurement of cognitive responses of marketing communications was developed and employed 12 important attributes. The on-site survey was conducted at COEX and respondents who had experienced marketing communications of MICE destination were asked to participate in the research survey. A total of 320 samples were used for the analyses. Factor and cluster analyses with cognitive responses toward marketing communications were conducted and found three underlying dimensions of cognitive responses (recognition, informativeness, and recall) and three different segmented groups (high, moderate, and low cognitive response groups). MANOVA analysis revealed that there were differences among segmented groups. The group that highly responds to marketing communications showed the most favorable attitude, experiential value, and loyalty toward MICE destination, whereas low responding group showed the least favorable attitude, experiential value, and loyalty towards MICE destination. These results highlight the importance of marketing communications in promoting MICE destination. More practical and theoretical implications are discussed in the conclusion.

목차

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고동완 / 2013 / 관광심리학 / 대왕사 google schola 곽은진 / 2017 / 지역 음식 관광의 경험가치, 지역이미지 및 관광행동의도에 관한 연구 / 관광레저연구 29(4):41~58 dbpia 권장욱 / 2019 / 관광마케팅 커뮤니케이션이 관광목적지 브랜드 자산에 미치는 영향 : 동남아시아 6개국 잠재관광객을 대상으로 / 관광레저연구 31(4):25~48 dbpia 김경 / 2019 / 마케팅커뮤니케이션, 브랜드개성이 만족도, 행동의도에 미치는 영향 연구: 전주한옥마을을 중심으로 / Tourism Research 44(4):43~64 dbpia 류재숙 / 2012 / 관광마케팅커뮤니케이션이 관광지 브랜드자산에 미치는 영향 / 한국콘텐츠학회 논문지 12(2):439~452 dbpia

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