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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
박관희 (대구대학교 경상대학 경영학과)
저널정보
한국정보시스템학회 한국정보시스템학회 추계 학술발표논문집 한국정보시스템학회 2004년도 추계학술대회
발행연도
2004.1
수록면
287 - 297 (11page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2004

온라인 B2C 웹사이트에 기술수용모델 및 신뢰 신념의 적용
박관희 정보시스템연구 2004.01 학술저널
온라인 B2C 웹사이트에 기술수용모델 및 신뢰(Trust) 신념의 적용
박관희 한국정보시스템학회 추계 학술발표논문집 2004.01 학술대회자료

초록· 키워드

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B2C 전자상거래는 2가지 측면에서 살펴볼 수 있다. 첫 번째 측면은 인터넷, 웹 기술, 통신 기술 등 정보기술을 사용하는 점이고, 다근 측면은 온라인 마케팅 채널을 사용한다는 점이다. 따라서 본 연구에서는 IT 측면을 설명하기 위하여 Davis의 기술수용모델(TAM)을 사용하였고, 거래가 온라인으로 이루어짐에 따라 거래상의 신뢰(trust)가 더욱 중요해지고 있으므로 이 신뢰 개념을 사용하였다. 본 연구에서는 McKnight et al.(2002) 및 McKnight & Chervany(2002) 등이 언급한 신뢰 신념(trust beliefs)의 4개 선행변수인 구조 확신, 상황 정상, 인간성에서의 믿음, 신뢰 자세와 신뢰 신념(trust beliefs)과의 관계를 살펴보았고, 신뢰 신념과 TAM 모델의 제 요인과의 관계를 살펴보았다.

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