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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
박종영 (한국자동차산업교육원) 홍정의 (충주대학교) 김광수 (충주대학교)
저널정보
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회 대한안전경영과학회 2009년도 추계학술대회
발행연도
2009.1
수록면
269 - 288 (20page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2009

ISO/TS16949 품질경영시스템 인증에 따른 경영성과에 관한 연구
박종영 ,  홍정의 ,  김광수 대한안전경영과학회지 2009.01 학술저널
ISO/TS16949 품질경영시스템 인증에 따른 경영성과에 관한 연구
박종영 ,  홍정의 ,  김광수 대한안전경영과학회 학술대회 2009.01 학술대회자료

초록· 키워드

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After enterprise get a certification in acquisition, the core requirements of ISO/TS 16949 standard is pull out the Performance Indicators by process access approach during the settlement and operation of system, and the pulled key performance indicators classified into the customer intention process, support process and management process and analyzed the effect to the management result. This study conducted with following step. Firstly, preceding research, the literature and investigation analysis about process approach method which is the special characteristics of ISO/TS 16949 standard. Secondly, each process of ISO/TS 16949 standard is classified and deduced the key performance indicators followed process access method. Finally, get a enterprise survey data related to improvement of Performance Indicator and analyzed by SPSS statistical software.
#ISO/TS 16949 #Key Performance Indicators #Quality Management System Certification #Management Performance

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