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자료유형
학술저널
저자정보
박주연 (연세대학교 경영연구소) 김준석 (연세대학교 경영대학) 임건신 (연세대학교 경영대학)
저널정보
한국경영정보학회 경영정보학연구 경영정보학연구 제16권 제2호
발행연도
2006.1
수록면
85 - 110 (26page)

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The objective of this research is to identify the process of knowledge transfer and to examine the effect of IT human capability on knowledge transfer in information systems outsourcing. Through a field survey, it is found that clients' IT human capability significantly affects on cooperative learning with vendors and knowledge transfer from vendors to clients. The survey also shows that clients' trust with vendors indirectly enhances the knowledge transfer by increasing the cooperative learning. This study provides a solution of knowledge transfer problem in information systems outsourcing. Also it brings out issues that can be accrued in the outsourcing situation, such as clients' dependency on vendors and knowledge asymmetries developed in favor of the vendors. These issues should be topics for future research on information systems outsourcing.
#Information Systems Outsourcing #IT Human Capability #Vendor's Characteristics #Trust #Cooperative Learning #Knowledge Transfer

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