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자료유형
학술저널
저자정보
김경규 (연세대학교 정보대학원) 김범수 (연세대학교 정보대학원) 송세정 (연세대학교 정보대학원) 신호경 (연세대학교 정보대학원)
저널정보
한국경영정보학회 경영정보학연구 경영정보학연구 제15권 제3호
발행연도
2005.1
수록면
65 - 90 (26page)

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One of the major goals of using knowledge management systems(KMS) is the sharing of knowledge. The intent of an individual to share his/her knowledge plays a crucial role in sharing quality knowledge in corporations. However, there is little research that addresses this relationship between the intent to share and the use of KMS both from a holistic perspective and with empirical data analyses. To understand major factors that affect both knowledge sharing intent and the use of KMS, we conducted a field study from eight companies in four different industries which had been using KMS for at least a year. Using confirmatory factor analysis and structured equation modeling techniques, we have analyzed the relationships among top management support, trust among peers, trust in the organizational hierarchy, incentives and rewards, knowledge-sharing intent, KMS quality, knowledge quality, and the use of KMS. The research results show that top management support and trust between peers enhance the intent of sharing knowledge. We also found that top management support, knowledge-sharing intent, incentives and rewards, and the quality of knowledge have positive relationships with the use of KMS.
#Knowledge-Sharing Intent #Knowledge Management Systems #Knowledge Quality #Trust

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